Ne vedd meg ezt az LG monitort! – Frissítve az LG hivatalos állásfoglalásával

Az Apple a MacBook Pro notebookjaihoz kiegészítő kijelzőként ajánlja az LG 5K (LG UltraFine 5K Display) monitorát, és ez így rendben is van, azaz csak rendben lenne, ha nem lenne egy „kakukktojás a fészekben”: az említett kijelző ugyanis érdekes hibákat produkál, ha túl közel van hozzá egy vezeték nélküli útválasztó (WiFi router). Ha a monitorhoz két méteren belül helyezzük el WiFi adó-vevő egységünket, akkor az LG UltraFine 5K Display képe villoghat, vagy akár teljesen ki is kapcsolhat – erős vezeték nélküli adatforgalom esetében halmozottan jelentkeznek a hibák. Ráadásul a jelenség az LG ügyfélszolgálata előtt sem ismeretlen, de egyelőre nem tudnak rá mást mondani, minthogy ne tegyük a kijelzőt WiFi router közelébe. A hiba az LG 27”-os modelljeinél jelentkezik, a 21,5”-os változatokat nem érinti ez a vélhetően árnyékolási probléma.

Frissítés: Az ügy kapcsán felkeresett engem az LG hazai képviselete és alábbi információkat szolgáltatta: „Ahogy a vásárlói visszajelzésekből tudomásunkra jutott, a 27MD5K modellszámú, 27 colos UltraFine 5K monitorunkkal teljesítménybeli problémák adódhatnak, melyeket az eszköz mögött, legfeljebb 0,6 méter távolságban, elhelyezett  Wi-Fi jelet sugárzó eszközök okoznak. A problémát elháríthatjuk, amennyiben a monitort és a Wi-Fi routert egymás közeléből eltávolítjuk. Ha a probléma továbbra is fennáll, azt tanácsoljuk vásárlóinknak, szervizelés ügyében forduljanak a legközelebbi LG ügyfélszolgálathoz.  Az LG ezúton is elnézést kér minden vásárlójától az esetleges kellemetlenségek miatt. A lehető legjobb minőséget szeretnénk nyújtani nekik, ezért minden, februártól a boltokba kerülő 27 colos LG UltraFine 5K monitorunkat a zavaró hullámokat kizáró védelemmel látjuk el.

Hirdetések:
Weboldal készítés

.

Ezek is érdekelhetnek...