A Canon még egy utolsó felhívást intéz ügyfelei felé, akik a klasszikus EOS 5D birtokában vannak: a dSLR életciklusának vége felé tart, azaz szeptember 30. után már nem javítják a készüléket (a hivatalos Canon szervizekben), és vélhetően az alkatrészellátás is leáll. Ezen túlmenően a gyártó arra is felhívja a tulajdonosok figyelmét, hogy egyese esetekben a főtükör leválhat, ugyanis az azt rögzítő ragasztó öregedése folytán elenged. A Canon az érintett fényképezőgépeket ingyen javítja, de csak az említett dátumig! Aki tehát teheti, keresse fel helyileg illetékes szakszervizét, és érdeklődjön a javítás menete után.
A Canon magyar honlapján alábbiakat lehet olvasni:
A fényképezőgép fő tükre leválik, és a képeket nem lehet megnézni a keresőben. Tudomásunkra jutott, hogy az EOS 5D digitális tükörreflexes fényképezőgépek némelyikénél a gyenge ragasztásnak köszönhetően leválik a fő tükör. Ezért közöljük a hibajelenség részleteit és a felkínált szervizmegoldást. Elnézést kérünk minden érintettől az esetlegesen okozott kellemetlenségekért. A Canon a továbbiakban is mindent megtesz a minőség további javítása érdekében, hogy ügyfeleink bizton használhassák termékeinket. Reméljük, hogy törekvéseink sikerrel járnak.
Cégünk ingyenesen vállalja az érintett termékek tükrének javítását és megerősítését. Ha termékét érinti a probléma, forduljon hivatalos szervizeink egyikéhez. A tükör két oldalán megerősítő elemeket helyezünk el (lásd a képet). További kérdéseivel forduljon ügyfélszolgálatunkhoz e-mailben vagy telefonon.
Hoppá! A Camera Kft. mai (2015. október 29.) telefonos információja alapján az ingyenes tükörjavítást 1 évvel meghosszabbították!
A honlap adatai alapján még zárcsere is van, remélhetőleg ezt is kitolják egy darabig.
erről kérnék valami részletesebbet, ha lehet. köszi!
Bocs, nem vettem észre a választ.
Hívd fel a Camera Kft-t, többet én sem tudok. Egy javítás kapcsán telefonáltam, hogy van-e még rá mód, mert hogy ha jól tudom nemrég megszűnt a terméktámogatás. Erre válaszolta a nő, hogy nem szűnt meg, az csak az ingyenes tükörjavításra vonatkozott, de azt is meghosszabbították egy évvel, és hogy vihetem a gépet. Nekem ebből az következik, hogy idén szeptemberig még minden megy a régiben.